可持续发展 | 同程旅行

									ESG荣誉—荣获国际市场认可
								
									MSCI ESG评级提升至最高等级AAA，跻身全球行业排名前5% 
CSA分数连续三年提升，排名超89%的同行 
连续三年入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）》，并荣获“行业最佳进步企业”奖 

									ESG管治体系—铸造可持续发展根基
								
									建立四层级的ESG治理架构，董事会统筹战略，ESG委员会负责目标制定与监督，确保ESG理念贯穿公司日常运营 
构建“识别-评估-应对和防范”的闭环风险管理机制，并将ESG风险纳入风险管理机制，定期开展风险排查 
重视与利益相关方的沟通，建立了全面、系统化的沟通机制，并定期与利益相关方沟通，及时响应其诉求，推动多方参与可持续发展 

									商业道德—坚守诚信经营 
								
									零容忍贪腐行为，每年对所有业务环节开展商业道德与反贪腐审计工作 
要求所有供应商签署反贿赂协定，保持与公司同水平的廉洁原则，打造廉洁透明的合作生态
定期组织全员进行廉洁宣导和培训，不断强化正直诚信、廉洁自律的价值观，并将商业道德考核纳入全员绩效考核机制 

									员工关系—打造有温度的职场
								
									提供包容、公平的职业发展空间，女性员工占比51.7%，其中管理层女性占比52.8%，STEM岗位女性占比29.7% 
建立领导力培养、专业技能提升以及新员工培养等完善的人才培养体系，满足员工在不同职业阶段的能力提升需求，年度人均培训时长提升11.2%至10.3小时
推出“助学奖励计划”，财务支援员工提升学历和工作技能，打造学习型组织，2024年共计发放助学金人民币116万元
关怀员工身心健康，设立心理援助项目，为员工提供专业的心理疏导

									隐私与数据安全—守护用户信任基石
								
									过去三年，公司重大数据安全事件和重大隐私保护违规事件零发生
公开透明的数据安全与用户隐私政策，承诺“最小必要”收集原则，不滥用用户数据，获ISO 27001信息安全管理体系认证和ISO 27701隐私信息管理体系认证
每年开展用户信息安全评估与审计，并且不定期开展第三方漏洞分析与骇客攻击模拟行动
定期聘请内外部专家开展覆盖全员的数据安全培训，亦定期组织安全攻防演练，营造良好的信息安全文化

									绿色运营—践行低碳承诺
								
									承诺于2030年碳排放强度相比2021年下降15%；2024年公司碳排放强度相比2021年已下降11.2%，目标完成度75%
倡导无纸化办公，推行电子签约、电子发票、物资循环利用，以提升办公效率并减少环境负担
升级改造办公大楼雨水回收系统，助力绿化灌溉，节水率达60%，减少市政管网排水负荷22%

我们于2021年11月22日成立了董事会“环境、社会及管治委员会”，及公司层面的“环境、社会及管治和数据安全委员会”，旨在通过公司的最高治理机构董事会指导和监督公司在环境、社会及管治方面的表现，从而实现有益于公司和社会的可持续发展。

我们的环境、社会及管治委员会由三名独立非执行董事组成，杨嘉宏先生为委员会主席，戴小京先生和韩玉灵女士为委员会成员。环境、社会及管治委员会的职责包括制定集团的环境、社会及管治愿景、目标、管理方向与战略，审查环境、社会及管治事务的绩效和目标达成的状态，以及向董事会报告和提出建议。委员会还将负责识别和评估集团在环境、社会及管治领域的相关风险和机遇，并审查、评估、采用和更新集团的环境、社会及管治相关政策，以确保符合法律和监管要求。（详情请参阅职权范围）。

公司层面的环境、社会及管治和数据安全委员会则由执行董事兼首席执行官马和平先生任主席，负责环境、社会及管治政策的实施和战略的执行。